1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nom commercialL’Atelier Local

Représentant légal : René Barsanti

Adresse : 850 avenue Alfred de Musset, 83370 Fréjus

L’Atelier Local n’est pas tenu de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO) compte tenu de la taille de l’activité et de la nature des données traitées, conformément à l’article 37 du RGPD.

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles suivantes sont susceptibles d’être collectées sur le site latelierlocal.fr :

2.1 Via le formulaire de contact

Prénom (obligatoire)
Téléphone (obligatoire)
Email (facultatif)
Type de besoin (Fiche Google / Site web / Les deux)
Message libre (facultatif)

2.2 Via les échanges WhatsApp ou téléphoniques

Numéro de téléphone
Contenu des échanges (textes, fichiers transmis)

2.3 Via les outils de mesure d’audience

Données de navigation anonymisées (Google Analytics 4)
Adresse IP (anonymisée)
Pages visitées, durée des visites, source de trafic
Type de navigateur, système d’exploitation, langue

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et établir des devis personnalisés
Gérer la relation commerciale avec les prospects et clients
Fournir les prestations souscrites (création de site web, gestion de fiche Google Business)
Améliorer la qualité du site web et de l’expérience utilisateur
Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité, archivage)
Réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation du site

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes, conformément à l’article 6 du RGPD :

Consentement explicite (article 6.1.a) — case à cocher du formulaire de contact
Exécution d’un contrat (article 6.1.b) — exécution des mesures précontractuelles ou contractuelles
Intérêt légitime (article 6.1.f) — analyse statistique anonymisée et amélioration du service
Obligations légales (article 6.1.c) — facturation, archivage comptable, conservation légale

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à René Barsanti dans le cadre de son activité L’Atelier Local. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Dans le cadre de la prestation, certains sous-traitants techniques peuvent avoir un accès limité aux données strictement nécessaires à leur prestation :

Hébergeur du site (HOSTINGER INTERNATIONAL LTD) — stockage technique des données du site
Google LLC (Google Analytics 4, Google Search Console) — données anonymisées, transferts hors UE encadrés par les Clauses Contractuelles Types et le Data Privacy Framework (DPF)

Aucune autre catégorie de destinataire n’a accès à vos données personnelles.

6. Durée de conservation des données

Conformément au principe de minimisation du RGPD et aux recommandations de la CNIL, vos données sont conservées pour les durées suivantes :

Données de prospects sans suite : 3 ans à compter du dernier contact
Données de clients actifs : durée de la relation commerciale + 3 ans
Données comptables (factures) : 10 ans conformément à l’article L.123-22 du Code de commerce
Données de navigation et cookies : 13 mois maximum, conformément aux recommandations CNIL

À l’expiration de ces délais, les données sont définitivement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification — corriger les données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») — demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement — suspendre temporairement le traitement
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé
Droit d’opposition — vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remise en cause de la licéité du traitement antérieur
Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez :
Email : hello@latelierlocal.fr
Adresse postale : 850 avenue Alfred de Musset, 83370 Fréjus

Délai de réponse : 1 mois maximum à compter de la réception de votre demande, prolongeable de 2 mois en cas de complexité particulière (vous serez alors informé du délai et des motifs).

En cas de litige relatif à la gestion de vos données personnelles, et après nous avoir contacté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

Adresse3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone01 53 73 22 22

Site web www.cnil.fr

8. Sécurité des données

L’Atelier Local met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès illégitime :

Connexion HTTPS chiffrée (certificat SSL/TLS)
Hébergement sécurisé chez HOSTINGER INTERNATIONAL LTD
Accès aux données strictement restreint au seul René Barsanti
Mots de passe complexes et authentification forte
Sauvegardes régulières des données
Mises à jour de sécurité régulières du site WordPress et de ses extensions

En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, vous serez notifié dans les meilleurs délais conformément à l’article 34 du RGPD.

9. Politique relative aux cookies

Le site latelierlocal.fr utilise des cookies pour son fonctionnement et l’amélioration de l’expérience utilisateur.

9.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement :

Cookies de session (maintien de la connexion)
Cookies de sécurité (protection contre les attaques)
Cookies de préférences de consentement cookies

9.2 Cookies de mesure d’audience

Ces cookies requièrent votre consentement explicite. Ils sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site :

Google Analytics 4 (avec anonymisation de l’IP)

9.3 Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite sur le site latelierlocal.fr, un bandeau de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix relatifs aux cookies.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » présent dans le pied de page du site.

La gestion des cookies est assurée par l’extension Complianz, conforme au RGPD, à la directive ePrivacy et aux recommandations de la CNIL.

Durée de conservation maximale des cookies13 mois

10. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou les pratiques de L’Atelier Local.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du présent document. En cas de modification substantielle, vous serez informé par tout moyen approprié.

Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles évolutions.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

Email hello@latelierlocal.fr

Téléphone 07 87 39 69 39

Adresse postale 850 avenue Alfred de Musset, 83370 Fréjus